Perché valutare capacità del lavoro di squadra durante i colloqui

Le capacità di lavoro di squadra sono fondamentali in tutte le posizioni. Alcuni dipendenti potrebbero lavorare da soli occasionalmente (ad esempio uno sviluppatore che esegue il debug di un programma), ma i risultati del suo lavoro ha un impatto sull’intero team.

I buoni giocatori di squadra:

Risolvono i problemi prima che si aggravino
Coltivano ambienti di lavoro sani
Comprendono i punti di forza unici di ogni persona
Accettano feedback e cercano di migliorare il proprio lavoro

A seconda dell’azienda e della posizione, il lavoro di squadra potrebbe significare qualcosa di diverso. Il lavoro di squadra è quando:

I candidati senior sono in grado di gestire i conflitti e motivare i membri del proprio team.
I candidati entry-level lavorano con colleghi esperti per apprendere i loro ruoli.
I membri del team da remoto danno priorità a una buona comunicazione verbale e scritta per lavorare con i propri colleghi.
I professionisti HR organizzano le attività aziendali per costruire lo spirito di squadra.

Come identificare i giocatori di squadra

Le esperienze passate dei candidati ti daranno una buona idea di come si comportano in una squadra. Qual è il loro ruolo nei progetti di gruppo? Come condividono le informazioni ed esprimono le loro idee? Come reagiscono durante i conflitti?

Cerca persone che riconoscano i loro risultati e riconoscano anche i contributi dei loro colleghi. Chiedi ai candidati di descrivere ciò che hanno ottenuto attraverso il lavoro di squadra.

I dipendenti con solide capacità comunicative sono più efficienti negli ambienti di squadra. È probabile che evitino di inviare tante e-mail per spiegare o organizzare qualcosa.

I candidati entry-level potrebbero avere difficoltà a fornire esempi di capacità di lavoro di squadra in un contesto professionale. Anche il lavoro universitario, i tirocini o le attività extracurriculari possono mostrarti come si comportano in una squadra.

È un buon segno se i potenziali assunti vogliono saperne di più sulla loro futura squadra. Le domande sul gruppo mostrano che i candidati vogliono immaginarsi come parte del team.

Risposte alert

Usare molto l’io. I tuoi candidati iniziano ogni frase con “io”, anche quando descrivono un progetto di squadra? Questo potrebbe essere un segno che preferiscono lavorare in modo indipendente, anziché in gruppo.
Risposte generiche. La maggior parte dei candidati affermerà di essere dei buoni giocatori di squadra. Ma se non riescono a supportare la loro argomentazione con esempi reali, potrebbero semplicemente cercare di dire la cosa giusta, senza essere onesti.
Atteggiamento arrogante. Il comportamento prepotente è un segnale di allarme per il lavoro di squadra. I dipendenti “che sanno tutto” non apprezzano le opinioni e le idee degli altri e di solito non accettano bene le critiche.
Dare la colpa agli altri. I candidati che parlano male dei precedenti datori di lavoro e colleghi hanno meno probabilità di formare rapporti di lavoro sani. Una buona collaborazione si basa sul compromesso e sul rispetto reciproco.
Problemi di fiducia. Le persone che vogliono controllare il lavoro di tutti compromettono la produttività del team, poiché rallentano tutti i processi. I senior manager, in particolare, che non si fidano dei membri del proprio team e non lasciano loro prendere alcuna iniziativa, rischiano di danneggiare la sinergia del team.